A Yestler conecta compradores a vendedores especializados em produtos Apple usados e recondicionados. Todos os vendedores parceiros passam por um rigoroso processo de verificação e precisam seguir os nossos padrões de qualidade. Entenda como funciona o nosso ecossistema de vendedores e as vantagens deste modelo de negócios.
Como Funciona o Modelo de Negócios
A Yestler atua como uma plataforma que conecta diretamente com vendedores especializados em produtos Apple recondicionados. Este modelo oferece diversas vantagens:
Maior Variedade
Acesso a uma ampla seleção de produtos de diversos vendedores em um só lugar, permitindo comparar preços, condições e opções.
Qualidade Garantida
Todos os vendedores seguem nossos rigorosos padrões de qualidade e processos de verificação, assegurando produtos confiáveis.
Contacto Direto
Comunicação direta com o vendedor, permitindo negociações personalizadas e esclarecimento de dúvidas em tempo real.
Transparência
Informações claras sobre cada vendedor, incluindo histórico de avaliações e desempenho, permitindo escolhas mais informadas.
Processo de Certificação de Vendedores
Não é qualquer vendedor que pode listar produtos na Yestler. O nosso rigoroso processo de certificação inclui:
Verificação de Documentos
Analisamos documentação completa do vendedor, incluindo licenças comerciais, registros fiscais e documentos de identificação, para garantir a legitimidade do negócio.
Avaliação Técnica
Verificamos a capacidade técnica do vendedor para garantir a qualidade dos produtos Apple oferecidos, incluindo a avaliação de ferramentas, métodos e conhecimento técnico da equipe. Também asseguramos que os vendedores mantenham parcerias adequadas para garantir a excelência dos produtos recondicionados importados.
Análise de Produtos
Avaliamos amostras de produtos recondicionados pelo vendedor para verificar a qualidade, conformidade com nossa classificação de condição e padrões de segurança.
Treinamento
Todos os vendedores aprovados passam por um treinamento sobre nossas políticas, padrões de atendimento ao cliente, processo de fotografia e detalhamento de produtos.
Monitoramento Contínuo
Mesmo após aprovados, os vendedores são continuamente avaliados através de métricas de desempenho, incluindo avaliações de clientes, tempo de resposta e qualidade dos produtos.
Níveis de Vendedor
Na Yestler, organizamos os nossos vendedores em diferentes níveis com base no seu histórico e desempenho. Isto ajuda a identificar os vendedores mais experientes e confiáveis:
Vendedor Standard
Vendedores recém-aprovados em nosso processo de certificação. Atendem todos os requisitos básicos de qualidade e atendimento.
- Menos de 2 meses na plataforma
- Mínimo de 20 produtos listados
Vendedor Premium
Vendedores com histórico comprovado de qualidade e bom atendimento. Oferecem experiência de compra mais confiável.
- Pelo menos 4 meses na plataforma
- Mínimo de 50 produtos listados
- Menos de 20% de reclamações
Vendedor Elite
Nossos melhores vendedores, com excelente histórico de vendas, qualidade superior e atendimento excepcional.
- Mais de 6 meses na plataforma
- Mínimo de 100 produtos listados
- Menos de 10% de reclamações
- Garantia estendida nos produtos
Garantia de Qualidade Yestler
Independentemente do nível do vendedor, todos os produtos listados na Yestler são cobertos pela nossa garantia de qualidade. Isto significa:
- Garantia oferecida pelo vendedor contra defeitos técnicos
- Suporte da Yestler para mediar qualquer problema que não seja resolvido pelo vendedor
- Verificação dos produtos conforme a descrição e classificação de condição
- Transparência total sobre a origem e condição dos produtos
Nossa equipe está sempre vigilante para garantir que todos os vendedores cumpram nossos rigorosos padrões, proporcionando a você uma experiência de compra segura e satisfatória.
Perguntas Frequentes sobre Vendedores
Como escolher o vendedor mais adequado?
O que fazer se tiver problemas com um vendedor?
Os vendedores são empresas ou indivíduos?
Posso visitar a loja física de um vendedor?
Como funciona o processo de compra com um vendedor?
Processo de Compra Simplificado
A Yestler simplifica o processo de compra de produtos Apple usados e recondicionados. Veja como funciona:
1. Navegue pelo Catálogo
Explore nossa seleção de produtos Apple usados e recondicionados. Filtre por categoria, modelo, preço ou condição para encontrar o que procura.
2. Conecte-se ao Vendedor
Ao encontrar um produto de interesse, clique em "Comprar" e será redirecionado automaticamente para o WhatsApp do vendedor responsável.
3. Negocie Diretamente
Discute preço, condições de pagamento e entrega diretamente com o vendedor via WhatsApp. Aproveite para tirar dúvidas sobre o produto.
4. Finalize a Compra
Após concordar com os termos, o vendedor fornecerá instruções para pagamento e organizará a entrega ou retirada do produto.
Nota: A Yestler não participa diretamente da transação financeira, mas mantém o histórico da interação para fins de suporte e garantia. Em caso de problemas, nossa equipe está disponível para mediar a situação.
