Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar a melhor experiência possível:

• Informações de Registo: Nome, correio eletrónico, número de telemóvel e documentos de identificação (para vendedores).
• Informações de Utilização: Dados sobre como interages com a nossa plataforma e produtos visualizados.
• Informações do Dispositivo: Dados técnicos do teu dispositivo e ligação à internet.
• Informações de Comunicação: Registos de interações com o nosso suporte.

2. Como Utilizamos as tuas Informações

Utilizamos as tuas informações para:

• Conectar compradores e vendedores de produtos Apple;
• Verificar a autenticidade dos vendedores e seus produtos;
• Melhorar os nossos serviços e experiência do utilizador;
• Enviar atualizações sobre produtos e serviços relevantes;
• Garantir a segurança da plataforma e dos seus utilizadores.

3. Partilha de Informações

Partilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Entre compradores e vendedores para facilitar negociações;
• Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma;
• Quando exigido por lei ou para proteger direitos legais;
• Com o teu consentimento expresso para finalidades específicas.

4. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger as tuas informações:

• Encriptação de dados sensíveis;
• Controlos de acesso rigorosos;
• Monitorização contínua de segurança;
• Formação regular da equipa em práticas de segurança.

5. Comunicações via WhatsApp

Sobre a comunicação entre utilizadores:

• As conversas via WhatsApp são privadas entre compradores e vendedores;
• A Yestler não tem acesso ao conteúdo das conversas;
• Recomendamos manter todas as negociações dentro da plataforma;
• Guarda registos das tuas conversas e acordos.

6. Os teus Direitos

Tens direito a:

• Aceder aos teus dados pessoais;
• Corrigir informações imprecisas;
• Solicitar a eliminação dos teus dados;
• Revogar consentimentos anteriormente fornecidos;
• Receber explicações sobre a utilização dos teus dados.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a navegação e experiência do utilizador;
• Analisar a utilização da plataforma;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Manter a segurança da tua conta.

8. Proteção de Menores

A nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos imediatamente.

9. Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através da plataforma ou por correio eletrónico. A utilização continuada após alterações significa a tua concordância com as mudanças.

10. Contacto

Para questões sobre privacidade ou exercício dos teus direitos, entra em contacto através dos nossos canais de suporte oficiais.